Unsere Werte


 

Die Konferenzberatung Anna Mantel liefert professionelle und qualitativ hochwertige Dolmetschleistungen für Unternehmen, Banken, Organisationen und Privatkunden.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel. Wir stellen die reibungslose Kommunikation auf Veranstaltungen aller Art  in höchster Qualität sicher. Flexibel stellen wir uns auf die Wünsche und Anforderungen unser Auftraggeber ein.

Die Konferenzberatung Anna Mantel ist rund um die Uhr erreichbar. Zu den Bürozeiten erwarten Sie die Damen des Sekretariat;  am Wochenende und abends sind wir mobil für Sie da. Emails werden immer sofort gelesen und beantwortet. Auf jede Anfrage reagieren wir umgehend. Ein Angebot geht kurzfristig heraus.

Das Wort „Beratung“ in Konferenzberatung Anna Mantel ist für uns Verpflichtung. Es ist uns ein Anliegen, unsere Kunden umfassend zu beraten und gemeinsam mit dem Kunden das optimale Dolmetschkonzept zu erarbeiten.

Dolmetscher:

  • Die Konferenzberatung Anna Mantel stellt jedes Dolmetscherteam sorgfältig aufgrund unserer Marktkenntnis zusammen (kein mechanisches Abfragen irgendwelcher Listen).
  • Die Berufsbezeichnung „Dolmetscher“ ist in Deutschland nicht geschützt.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel verpflichtet KEINE Studenten des Studiengangs Übersetzen/Dolmetschen.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel verpflichtet ausschließlich professionelle Dolmetscher mit einem Abschluss einer renommierten Hochschule.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel stellt sicher, dass der richtige Dolmetscher an der richtigen Stelle tätig wird.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel besteht auf der Einhaltung unseres strengen Berufs-und Ehrenkodexes.
  • Für die Konferenzberatung Anna Mantel ist die profunde Vorbereitung auf Ihre spezielle Fachterminologie durch jeden einzelnen Dolmetscher eine Selbstverständlichkeit.

Dolmetschertechnik:

  • Die Konferenzberatung Anna Mantel kooperiert ausschließlich mit zuverlässigen Technikpartnern.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel vermittelt ausschließlich moderne Technik in der Dolmetschkabine, damit immer der optimale Ton gewährleistet ist.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel steht dafür ein, dass bei Einsatz einer Dolmetschanlage ein Techniker immer anwesend ist.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel integriert flexibel Kundenwünsche.

Übersetzungen:

  • Die von der Konferenzberatung Anna Mantel übernommenen Übersetzungen werden von Muttersprachlern erstellt.
  • Qualitätssicherung: jede Übersetzung wird von einer zweiten ausgebildeten Person korrekturgelesen.
  • Unsere Übersetzungen haben grammatikalisch, stilistisch und terminologisch allerhöchstes Niveau.
  • Die Lieferung von Übersetzungen erfolgt natürlich termingetreu.

Allgemein:

  • Die Konferenzberatung Anna Mantel gibt ein Angebot grundsätzlich nur dann ab, wenn tatsächlich die passenden Dolmetscher gefunden sind.
  • Wir bieten Rundum-Service zu allen sprachlichen Aspekten eines jeden Projekts an.

Sicherheit:

  • Die Konferenzberatung Anna Mantel setzt auf Verschwiegenheit und Diskretion.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel kommuniziert niemals mit Dolmetschern oder Technikanbietern über Facebook, WhatsApp, Skype usw.
  • Jeder Dolmetscher, der für die Konferenzberatung Anna Mantel tätig wird, unterschreibt auf Wunsch des Kunden selbstverständlich gerne eine Geheimhaltungserklärung.
  • Die Konferenzberatung Anna Mantel sorgt für die Sicherheit von Kundendaten.
  • Vorbereitungsmaterial wird niemals per Email oder etwa über Dienste wie Dropbox, sondern immer über unseren eigenen, doppelt abgesicherten und passwortgeschützten Server an die Dolmetscher weitergeleitet.
  • Uns anvertrautes Vorbereitungsmaterial wird nach der Veranstaltung selbstverständlich vernichtet.

 

ID-100223285 - Arbeitskopie 2

Unsere Maxime lautet „Kompetent. Kundenorientiert. Zuverlässig. Pünktlich. Diplomatisch. Freundlich.“

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen.